En enero de 2021, el CLUSA de la NCBA Proyecto de Creación de un Entorno para la Expansión Cooperativa (CECE), financiada por el Programa de Desarrollo Cooperativo (CDP) de USAID, lanzó una plataforma virtual Co-op Business School (antes Coop Marketing School) para proporcionar a las cooperativas de cacao y café formación sobre cómo comercializar sus productos en línea y liberar el poder de las herramientas digitales y las redes sociales. Originalmente, el objetivo de la plataforma era fortalecer a las cooperativas durante la pandemia. Se desarrollaron varios cursos sobre diversos temas de marketing y creación de marcas, que incluían tutorías de seguimiento en grupo para que los estudiantes debatieran estos temas con mayor profundidad y pusieran en práctica los nuevos conocimientos y habilidades. Estos cursos en línea demostraron ser una forma estupenda de implicar a los miembros más jóvenes de las cooperativas, a los hijos de los miembros de las cooperativas y a otros jóvenes empresarios.

Por ejemplo, Silvia Herrera, de la Cooperativa Agraria Cafetalera José Olaya Ltda, dijo que participar en la Escuela de Negocios Cooperativos y en sus "maratones de marketing digital" le ha ayudado a posicionar mejor la presencia online de la cooperativa a través de plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y WhatsApp Business. "Nos dedicamos a la producción de café y cacao ecológicos", explicó Herrera en un post de Instagram. "Esto nos ayudará a nosotros y a la marca de la cooperativa a ser más reconocidos y a proporcionar más información sobre los productos que ofrecemos".

Desde su lanzamiento, la Co-op Business School (CBS) se ha expandido más allá de los temas de marketing y branding, y participan cooperativas y otras empresas de muchos sectores y países diferentes. En sólo dos años, el proyecto CDP de NCBA CLUSA ha completado 30 cursos sobre marketing y marca, fiscalidad, contabilidad y finanzas, y otros temas.

El CBS ha contado con más de 10.000 participantes y ha acumulado más de 36.000 visitas a través de diversas plataformas de medios sociales. En el año fiscal 22, el CBS organizó 98 seminarios web públicos adicionales.

El equipo de CDP de NCBA CLUSA en Perú también ha participado en muchas ferias y exposiciones presenciales, compartiendo información sobre el CBS y ofreciendo minicapacitaciones y orientación en marketing digital a gerentes, trabajadores, productores y estudiantes asistentes de diferentes cooperativas. El equipo de CDP Perú ha asistido hasta ahora a 15 eventos en 2022 centrados en los sectores del café y el cacao y a otras ferias centradas en el apoyo a las mujeres. La creación de redes en estos eventos ha resultado fundamental, ya que el éxito del CBS se debe en gran medida a la colaboración con las partes interesadas y aliados del sector cooperativo.

Por ejemplo, el Ministerio de la Producción de Perú (PRODUCE) ha desempeñado un papel decisivo en la publicidad de los cursos de CBS y en la participación de técnicos como ponentes y facilitadores. NCBA CLUSA se ha asociado con organizaciones de desarrollo cooperativo como Agriterra y Rikolto y con empresas sociales como el mercado peruano Thika Thani y Confianza del Productoruna empresa global con sede en EE.UU. dedicada al bienestar de los productores vinculando a los agricultores con las partes interesadas de la cadena de suministro a través de plataformas innovadoras para impulsar la transformación sostenible en origen. El personal de Producer's Trust ha ayudado a impartir cursos de CBS, ha facilitado grupos de tutoría y ha ayudado a registrar a muchas cooperativas apoyadas por CDP en su Mercado de productores plataforma.

Dada la continua demanda, NCBA CLUSA está encantada de tener la oportunidad de ampliar el CBS a Guatemala con el apoyo de una subvención de $64.000 de un año de la Fundación para el Desarrollo Cooperativo (FDC). Gracias a la subvención de la FCD, los equipos del CDP de NCBA CLUSA en Perú y Guatemala están colaborando con actores clave del cooperativismo guatemalteco como el Instituto Nacional de Cooperativas (INACOP) y la Inspección General de Cooperativas (INGECOP) para replicar, adaptar y diseñar nuevos cursos basados en las necesidades identificadas por el sector cooperativo guatemalteco.

Para iniciar las actividades en Guatemala, el proyecto CDP organizó una serie de ocho charlas virtuales sobre la crisis migratoria. En colaboración con el Observatorio Nacional de los Pueblos Indígenas y la Asociación Guatemaltecos sin Fronteras, estas mesas redondas en línea reunieron a migrantes, académicos, políticos, dirigentes de cooperativas y representantes de otras organizaciones para debatir sobre retos, tendencias y soluciones. Además, los cooperativistas guatemaltecos ya han participado en seminarios web relacionados con temas de marketing y redes sociales.

Tras varios meses de trabajo preparatorio, esta semana ha comenzado el curso inaugural de la Escuela de Negocios de la Cooperativa en Guatemala. Titulado "Anatomía de los Medios Sociales", el curso se imparte del 5 al 9 de diciembre de 2022. A partir del 2 de diciembre^nd, ya se habían inscrito 70 personas.

NCBA CLUSA está encantada de que la Escuela de Negocios Cooperativos del proyecto CDP haya reunido a tantas partes interesadas y partidarios de las cooperativas en Perú, Guatemala, Estados Unidos y más allá. Como verdadero esfuerzo de colaboración, la CBS está aprovechando el espíritu de cooperación.

Publicado originalmente en Blog de NCBA CLUSA